主页 > 行业新闻 >

升级为对客户用车生态的全面服务

时间:2018-03-15 11:11

来源:未知作者:admin点击:

  “北京要举办冬奥会,在挪威反响很大。”全挪中国和平统一促进会共同会长马列表示,许多挪威华人都想回祖(籍)国参加冬奥。“回到挪威,我们要召开华人座谈会,介绍相关情况。”
  马来西亚宗乡青联合总会顾问、马六甲州政府对华特使颜天禄表示,马来西亚华人社会将组织一批志愿队伍,全面协助北京冬奥会筹办工作。作为对华特使,他希望大家共同探讨经贸、文化、旅游等方面的深入合作,让“一带一路”得到更全面开展。
  “太极是中国传统文化,但我们对其推广力度还不足。”新西兰中国武术协会会长、洪氏太极拳传人洪卫国指出,冬奥会其实也是展示传播中国传统文化的良好契机,希望在开闭幕式过程中,多加一些中国元素,包括太极。
  美国国家科学院院士、加州大学伯克利分校终身教授杨培东认为,作为科技创新中心,北京的科研投入很多,但很大一部分都是用于应用科研,“希望下一步,应用和基础科研并驱;同时,将新能源汽车、人工智能等新兴技术融入未来科学城建设中,向世界展示低碳排放样本。”
  埃及中国和平统一促进会会长陈建南表示,目前中东地区的新侨发展迅速,希望着眼大侨务,多关注新兴侨民群体。
  座谈最后,北京市政府副秘书长韩耕作了相关回应:希望与会侨胞通过列席两会,对北京有更全面深入认识;充分发挥自身优势和作用,积极促进北京和住在国的友好交往和互利合作,更多参与和支持北京发展。两会期间,围绕着建设“中国制造2025”国家级示范区,“智能制造”和“智能服务”成为代表们热议的话题。对于汽车行业来说,在电动化、智能化、网联化正急剧改变整个行业的背景下,各传统车企也正在通过智能制造、智能服务完成从传统汽车制造商向移动出行服务商的转型。未来,在品牌竞争当中,服务的价值将愈发突显,谁能占据领先优势,便先赢了一半。
  “享你未想”智慧服务   打造个性化定制体验
  在市场格局重构、竞争态势暗流涌动的中国汽车市场,北京现代多年来,在持续提供高品质产品的同时, 始终致力于服务品质的提升:“零距离温暖”、“真心伴全程”、“五年十万公里”质保政策、Blue Members蓝缤服务体系等服务创新举措推动了汽车服务行业的发展。连续多年斩获CACSI、J.D.Power SSI 、CSI 、IQS 等多项品质、品牌、产品大奖,北京现代以出色的服务能力与服务品质收获900万用户最扎实的信赖和认可。
  在完善的服务体系基础之上,北京现代立足自身,积极对智慧服务进行思考,对客户未来用车生活进行大胆预设,提出“享你未想”智慧服务品牌,通过差异化服务,以更加完善的解决方案为用户带来舒适、便捷的用车体验。
  能做到想用户未想,靠的是以互联网科技为核心的“智慧”手段。“享你未想”智慧服务由原来的只关注车辆生命周期,升级为对客户用车生态的全面服务,包括生活服务和汽车服务两大领域,覆盖整个生活半径,致力于为用户提供提前感知的、预约式的服务,依托已经建成和在建的五大平台,北京现代将给客户带来高效、智能、共享以及个性化定制的智慧服务体验。
  立足优质服务根基   “质现代?智未来”全新品牌布局智慧出行
  进入本土化2.0阶段,北京现代在“享你未想”智慧服务基础上,通过“以客户为中心”的创新思维,发布“质现代?智未来”全新品牌战略:通过加大与百度在AI人工智能科技和地图,与科大讯飞在语音交互等领域的合作,让北京现代一手抓住了“人工智能”,一手抓住了“语音交互”,共同促进智能网联系统。北京现代深入贴近本土消费者的需求,通过具有本土特色的智能化、网联化产品开发和导入,最大限度满足消费者对大型化、高端化、智能化产品的需求。
  这一全新品牌战略既包含了北京现代对过去15年品质成就的提炼和延续,也是未来15年智慧未来的战略方针。未来,高端化、大型化、智能化将成为未来北京现代产品的主要研发方向,而北京现代将在坚持极致品质的同时,全面布局未来智慧出行,以智能产品、智享服务和智慧品牌形象为中国消费者创造更加美好的幸福生活。
  全生命周期汽车服务  成为合资企业智慧服务的引领者
  立足于“享你未想”智慧服务品牌,以“质现代?智未来”为新起点,下一个十五年北京现代将加快现代汽车无人驾驶,智能出行、健康关怀等前沿科技的导入,通过更多运用互联网+的手段和渠道,打造高效、智能、共享和个性化定制的服务出行解决方案,为用户提供更安心、更值得信赖的专属服务。
  未来,汽车企业将朝着更加多元化的方向发展,众多车企也在努力实现从传统制造商向移动出行服务商的转型。北京现代在夯实品质根基的同时,通过智能化产品、智慧服务推动品牌向高端化发展,助力北京现代成为合资企业智慧服务的引领者!
【责任编辑:admin】
热门文章 更多>>